Czy znacie słynny skecz z papugą brytyjskiej grupy Monty Python? Jeśli nie, koniecznie obejrzyjcie ponieważ jest to przykład sztuki prowadzenia negocjacji, a dokładniej zgłaszania reklamacji. Oczywiście w krzywym zwierciadle, w sklepie zoologicznym. Rozmowa w sklepie po angielsku to językowy must. Będąc na wakacjach w innym kraju powinniśmy czuć się językowo pewnie, zarówno w sklepie spożywczym jak i w aptece. Nigdy nie wiadomo, co może się przydać. W dzisiejszym artykule skupiamy się na słownictwie związanym z zakupami jak również przedstawimy trzy przykładowe dialogi. Zachęcamy do lektury i zgłębiania słownictwa.
Najpierw nauczmy się poprawnych nazw sklepów.
Warehouse / wholesale store – Hurtownia
Retail store – Sklep detaliczny
Grocery store – Sklep spożywczy
Where is the nearest grocery store? – Gdzie jest najbliższy sklep spożywczy?
Shopping mall – Galeria handlowa
Let’s meet at the mall. – Spotkajmy się w galerii handlowej.
Corner shop / convenience store – Sklep osiedlowy
Chain store – Sieciówka
This is a popular chain store. – To jest popularna sieciówka.
Newsstand – Kiosk ruchu
Boutique – Butik
Supermarket – Supermarket
I do my weekly shopping at the supermarket. – Robię tygodniowe zakupy w supermarkecie.
Market hall – Hala targowa
Liquor store / off-license – Sklep monopolowy
Drugstore – Drogeria
This drugstore sells cosmetics and toiletries. – Ta drogeria sprzedaje kosmetyki i środki higieny.
Pharmacy – Apteka
You can get your prescription at the pharmacy. – Możesz zrealizować receptę w aptece.
Stationery store – Sklep papierniczy
Electronics store – Sklep z elektroniką
Furniture store – Sklep meblowy
We bought our sofa at the furniture store. – Kupiliśmy naszą sofę w sklepie meblowym.
Hardware store – Sklep budowlany
Toy store – Sklep z zabawkami
Department store – Dom towarowy
Thrift store – Sklep z używanymi rzeczami
I love finding bargains at the thrift store. – Uwielbiam znajdować okazje w sklepie z używanymi rzeczami.
Zapoznajmy się z głównymi kategoriami produktów.
Groceries – Artykuły spożywcze
Dairy and cheese – Nabiał i sery
Fruits and vegetables – Warzywa i owoce
Meat and poultry – Mięso i drób
Fish and seafood – Ryby i owoce morza
Bakery products – Produkty piekarnicze
Frozen foods – Mrożonki
Snacks and sweets – Przekąski i słodycze
Beverages – Napoje
Alcoholic beverages – Napoje alkoholowe
Household cleaning products – Środki czystości
Beauty products – Kosmetyki
Pharmaceuticals – Produkty apteczne
Stationery and office supplies – Artykuły papiernicze i biurowe
Pet food and supplies – Karma i akcesoria dla zwierząt
Baby products – Produkty dla dzieci
Clothing and accessories – Odzież i dodatki
Shoes – Obuwie
Electronics – Elektronika
Hardware and tools – Narzędzia i sprzęt budowlany
Toys and games – Zabawki i gry
Furniture and home décor – Meble i dekoracje do domu
Garden supplies – Artykuły ogrodowe
Shelf – Półka
Aisle – wymowa: [aɪl] – Alejka
In the next aisle – W kolejnej alejce
Out of stock – W chwili obecnej niedostępny
Receipt – wymowa: [rɪˈsiːt] Paragon
Checkout – Kasa
Self-checkout – Kasa samoobsługowa
Shopping basket – Koszyk
Shopping cart – Wózek na zakupy
Token – Żeton
Price tag – Metka z ceną
Barcode scanner – Skaner kodów kreskowych
Cash register – Kasa fiskalna
Cashier – wymowa: [kæˈʃɪə] – Kasjer
Customer service desk – Punkt obsługi klienta
Packing area – Miejsce do pakowania zakupów
Bagging area – Strefa pakowania
Display – Ekspozycja
Promotional stand – Stojak promocyjny
Frozen section – Sekcja mrożonek
Entrance gate – Bramka wejściowa
Exit gate – Bramka wyjściowa
Price per unit – Cena za jednostkę
Discount / Sale – Zniżka / Wyprzedaż
Item not found – Produkt nie znaleziony
Queue / Line – wymowa: [kjuː] – Kolejka
Express lane – Kasa szybka
Loyalty card – Karta lojalnościowa
Oto dialog w sklepie spożywczym po angielsku z tłumaczeniem.
Shop assistant: Good morning, how can I help you?
Customer: Good morning, I'm looking for some fresh bread. Do you have any?
Shop assistant: Yes, the fresh bread is in the bakery section, right next to the vegetables.
Customer: Thanks! How much is the milk?
Shop assistant: The milk is £1.50.
Customer: I also need some eggs. Where can I find them?
Shop assistant: The eggs are on the top shelf, in the next aisle.
Customer: Great, I'll take a bag as well.
Shop assistant: Sure, here you go.
Customer: How much is it in total?
Shop assistant: That will be £4.50 altogether.
Customer: Can I pay by card?
Shop assistant: Yes, you can pay by card or cash.
Customer: Thanks, that's all for today.
Shop assistant: Thank you, have a nice day!
Sprzedawca: Dzień dobry, w czym mogę pomóc?
Klient: Dzień dobry, szukam świeżego chleba. Czy macie go na stanie?
Sprzedawca: Tak, świeży chleb mamy w dziale piekarniczym, zaraz obok warzyw.
Klient: Dziękuję, a ile kosztuje mleko?
Sprzedawca: Mleko kosztuje £1,50.
Klient: Chciałbym także wziąć jajka, gdzie je znajdę?
Sprzedawca: Jajka są na górnej półce, w alejce po prawej.
Klient: W porządku, poproszę jeszcze torbę.
Sprzedawca: Oczywiście, proszę.
Klient: Ile wynosi suma do zapłaty?
Sprzedawca: Razem £4,50.
Klient: Czy mogę zapłacić kartą?
Sprzedawca: Tak, akceptujemy płatności kartą.
Klient: Dziękuję, to wszystko na dzisiaj.
Sprzedawca: Dziękuję i życzę miłego dnia!
Dialog po angielsku w sklepie odzieżowym z tłumaczeniem.
Shop assistant: Hi, how can I help you today?
Customer: Hi, I'm looking for a jacket. Do you have any in stock?
Shop assistant: Yes, we have a great selection of jackets. What size are you looking for?
Customer: I'm a medium.
Shop assistant: Let me show you our medium-sized jackets. They're right over here.
Customer: Thanks! Do you have this one in a different color?
Shop assistant: Yes, we have it in black, blue, and grey.
Customer: I’ll try the black one.
Shop assistant: Great choice! The fitting rooms are just over there.
Customer: How much is this jacket?
Shop assistant: It’s £45.
Customer: Can I pay by card?
Shop assistant: Yes, we accept card payments.
Customer: Thank you!
Shop assistant: You're welcome! Have a nice day!
Sprzedawca: Cześć, w czym mogę pomóc?
Klient: Cześć, szukam kurtki. Czy macie je w sklepie?
Sprzedawca: Tak, mamy szeroki wybór kurtek. Jaki rozmiar Pan/Pani szuka?
Klient: Rozmiar średni (M).
Sprzedawca: Pokażę Panu/Pani nasze kurtki w rozmiarze M. Są tutaj.
Klient: Dziękuję! Macie tę kurtkę w innym kolorze?
Sprzedawca: Tak, mamy ją w kolorach czarnym, niebieskim i szarym.
Klient: Przymierzę tę czarną.
Sprzedawca: Świetny wybór! Przymierzalnie są tam.
Klient: Ile kosztuje ta kurtka?
Sprzedawca: Kosztuje £45.
Klient: Czy mogę zapłacić kartą?
Sprzedawca: Tak, akceptujemy płatności kartą.
Klient: Dziękuję!
Sprzedawca: Proszę bardzo! Miłego dnia!
Tym razem przyjrzyjmy się rozmowie w aptece, gdybyśmy na przykład potrzebowali zrealizować e-receptę.
Pharmacist: Good morning, how can I help you?
Customer: Hi, I have an e-prescription. Can you help me with that?
Pharmacist: Of course! Can I have your ID and the code from the prescription?
Customer: Sure, here is my ID and the code.
Pharmacist: Thank you. Let me check it... Yes, I’ve found your prescription. How many items are you picking up today?
Customer: I need all of them, please.
Pharmacist: Alright, your medication is ready. Would you like to pay now?
Customer: Yes, can I pay by card?
Pharmacist: Yes, we accept card payments.
Customer: Great, thank you!
Pharmacist: You're welcome! Have a good day!
Farmaceuta: Dzień dobry, w czym mogę pomóc?
Klient: Cześć, mam e-receptę. Czy może mi pan/pani pomóc?
Farmaceuta: Oczywiście! Proszę o dowód osobisty i kod z recepty.
Klient: Oczywiście, tutaj jest mój dowód i kod.
Farmaceuta: Dziękuję. Sprawdzę... Tak, znalazłem receptę. Ile pozycji chcesz dzisiaj odebrać?
Klient: Chciałbym wszystkie, proszę.
Farmaceuta: W porządku, twoje leki są gotowe. Czy chcesz zapłacić teraz?
Klient: Tak, mogę zapłacić kartą?
Farmaceuta: Tak, akceptujemy płatności kartą.
Klient: Świetnie, dziękuję!
Farmaceuta: Proszę bardzo! Miłego dnia!
Oto lista 20 najpopularniejszych zwrotów, które z pewnością przydadzą się podczas zakupów:
How can I help you? – W czym mogę pomóc?
Do you have this in stock? – Czy macie to na stanie?
I’m looking for... – Szukam...
How much is this? – Ile to kosztuje?
Can I try it on? – Czy mogę to przymierzyć?
Where can I find...? – Gdzie mogę znaleźć...?
Do you have this in a different size/colour? – Czy macie to w innym rozmiarze/kolorze?
I’ll take it. – Wezmę to.
Can I pay by card? – Czy mogę zapłacić kartą?
I’ll pay with cash. – Zapłacę gotówką.
Do you accept returns? – Czy przyjmujecie zwroty?
Where is the fitting room? – Gdzie są przymierzalnie?
Is this on sale? – Czy to jest w promocji?
Can I help you find anything? – Czy mogę pomóc coś znaleźć?
It’s a good deal. – To dobra okazja.
How much does it cost in total? – Ile wynosi suma do zapłaty?
I’ll be right back. – Zaraz wracam.
Can I have the receipt? – Czy mogę prosić o paragon?
Is there a discount on this item? – Czy jest zniżka na ten produkt?
Do you offer gift wrapping? – Czy oferujecie pakowanie na prezent?
Słownictwo związane z zakupami jest dosyć rozległe, zatem warto uczyć się go względem danej kategorii. Mamy nadzieję, że artykuł posłuży jako mocny wstęp do odkrywania zwrotów i słów związanych z zakupami. Zatem? Shall we do some shopping?